“看了上千份简历都找不到合适的人才，这到底是怎么了？！”某外企人力资源经理刘小姐懊恼地看着招聘会上人来人往的求职者和桌前堆着的一摞简历，感慨万千，“都说是现在人才济济，乍一看，你蛮认为会找到想要的一切人才，但实际上并非如此。”其实刘小姐的苦恼并非特例，该企业是正在遭遇人才危机的千万外企中的一个。为了摆脱这一窘境，大多数跨国企业已经意识到，应该把“顾客第一”转变为“员工第一”。
据商务部统计，2007年1至6月份，全国新批外企1.9万家。中国现有的公司，无论是本土企业还是外企，都在迅速扩大员工队伍。但大量的跨国公司在中国寻找人才的过程中，都在遭遇始料未及的尴尬局面——薪金增速过快，中层经理缺乏……外表看起来蓬勃发展的外企员工队伍背后，人才危机正在涌现。
最近的一份调查报告显示，10年后，中国将需要7.5万名具备国际经验的经理人，而且目前中国仅有5000名国际化管理人才。中国每年会新培养出60万名工程师，是美国的9倍。然而在海量的年轻工程师中，只有1/15的人具备为跨国公司工作所需的实用专业技能和语言沟通能力。而在这其中大多数是因为英语无法过关。
资深人士表示，“科技的发展日新月异，过去的高科技在今天变得很普及，所以，快速学习的技能、掌握专业的技术以及优质的服务成为今天的取胜之道”，服务意识和沟通能力往往是刚走出校门的年轻人最缺乏的两项技能，而这恰恰是激烈的商业竞争中最有杀伤力的武器。
跨国公司的人才标准出炉
什么才是跨国公司的人才标准？据外企上述报告，跨国公司“10%的人才标准”主要包括必备技能、实践经验、流利的英语水平和团队合作经验等等。
其中，英语差是跨国公司据录求职者的较大原因。许多外企在衡量应聘者的外语程度时，不完全看他的证书，有专门英语测试题来考察应聘者的英语“实用”能力。现在的大学英语测试是应试型的，很难拿这些成绩衡量一个人运用语言的能力，所以仅有多种多样的证书是不够的，关键是在实际商务情景下的英语应用能力。如果一名应试者英语专业8级，但是实际应用能力却很差，听不懂说不出，外企绝对不会录用他的。
在跨国公司喊出“找人难”的同时，不少大学生都认为，现在多数单位招聘不仅考试和面试，还在工作经验等方面有要求，显得过于苛刻。
一位著名外企负责人说，选择大学生，主要看“你能否很好地融入这个团队”和“是否有能力把相关行业的只是学会”。在这种情况下，想进入跨国公司的大学生，一定要拥有并阐述自己的职业规划。
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